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    Perguntas Frequentes (FAQs)

    Como sei se escolhi o tamanho certo?
    Escolher o tamanho ideal é essencial. Cada produto tem uma tabela de medidas disponível na página. Aconselhamos comparar com uma peça tua para garantir o melhor ajuste. Se tiveres dúvidas, entra em contacto connosco — estamos aqui para ajudar!
    A roupa é adequada para treino intenso?
    sim. Todas as nossas peças são testadas para garantir conforto, elasticidade e desempenho mesmo nos treinos mais exigentes. A VoltFit foi feita para acompanhar o teu ritmo — sem limites.
    Os produtos encolhem após a lavagem?
    Não. Utilizamos tecidos de alta qualidade com tecnologia que preserva a forma original, mesmo após várias lavagens. Para manter a durabilidade, recomendamos seguir sempre as instruções da etiqueta.
    Como posso acompanhar o estado da minha encomenda?
    Assim que o teu pedido for enviado, receberás um e-mail com o código de rastreamento. Podes acompanhar em tempo real o percurso da tua encomenda até chegar à tua morada.

    Envio e Rastreamento

    Quanto tempo demora a entrega?
    O prazo de entrega varia de acordo com o destino. Em média, entregas em Portugal e Espanha demoram entre 4 a 8 dias úteis.
    Quais são os custos de envio?
    A: Oferecemos envio gratuito em compras superiores a 100 €. Para compras abaixo desse valor, o custo é calculado no checkout.
    Como posso rastrear a minha encomenda?
    Assim que a tua encomenda for enviada, vais receber um e-mail com um link de rastreamento para acompanhares o trajeto em tempo real.
    Não recebi o link de rastreamento. O que faço?
    Verifica a pasta de spam ou entra em contacto connosco com o número do teu pedido. Vamos reencaminhar o link rapidamente.

    Devoluções & Trocas

    Posso devolver ou trocar um produto?
    Sim. Aceitamos devoluções e trocas no prazo de 14 dias após a entrega, desde que o produto esteja sem uso e na embalagem original.
    Como inicio uma devolução?
    Entra em contacto connosco através do formulário no fim desta página com o número da encomenda e o motivo. Vamos guiar-te no processo.

    Junta-te à Família VoltFit

    Fala connosco

    A nossa equipa está aqui para ouvir-te. Preenche o formulário e entraremos em contacto contigo em breve.